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文明相伴 志愿同行(十一)

发表时间: 2021-09-14

  为坚持把好事办实,把实事办好,包头供电局结合党史学习教育,持续深化“我为群众办实事”实践活动,充分发挥新时代文明实践志愿服务平台作用,在流程上做“减法”,在优质服务上做“加法”,主动走进社区、田间、企业上门送服务、送安全,持续提升客户用电满意度。

  达茂分局石宝供电所职工米满满在抄表过程中与一位老人结识,老人今年88岁,家住达茂旗石宝镇东迭卜村,老伴去世多年,子女们都在外地工作,老人住的是老式泥瓦平房,米满满主动对老人家中的线路进行用电检查和维护。

  “电力娃娃们把我当亲人来对待,这是我的福气啊!”老人颤抖地握住前来探望她的米满满。原来,米满满因为一直牵挂着老人的生活,就利用抄表的时间坚持每月探望老人一次,帮老人做一些家务活,陪老人聊聊天,询问老人的身体和生活状况,帮助老人解决实际困难。一直以来,达茂分局党员志愿者把帮扶解困视为己任,关注特殊的生活,确保孤寡老人用上舒心电、放心电,让他们深切感受到电力人的温暖和关怀。

  为深化文明城市创建工作,消除低压乱线存在的安全隐患,保障居民安全,新都市区分局新光志愿服务队积极开展整治“飞线”行动。

  志愿服务队员们将小区内老旧的线路进行整理、拆除、将楼边飞线及滑脱的线路进行贴墙捆绑固定,分段用绑扎带绑好,汗滴从额头脸庞滑过也全然不知。路过的居民纷纷表示感谢,志愿者们笑着回应:“低压乱线裸露在外,刮风下雨的晃来晃去容易磨破线缆绝缘层,这样整理整齐了就没有安全隐患了,看着也整洁!”集中整治行动共清理飞线余处,同时,志愿者坚持常态化巡查,定期检查不放松,确保辖区居民有一个安全、整洁的生活环境。

  “大爷,电热水器如果不是经常使用,您只需要在洗澡前40分钟开就行,温度不要太高,电源开关也要及时关掉,这样可以避免反复烧水,还能避免烫伤,比较省电。”沼潭供电所党员服务队深入中冶小区进行用电宣传。

  昆区分局沼潭供电所联合中冶物业公司开展2021年全国节能宣传周和全国低碳日宣传活动,开展节约用电、安全用电及“蒙电E家”APP宣传服务活动,向小区居民发放《节约用电手册》、《智能费控表使用指南》、《安全用电指南》等宣传资料,现场讲解智能费控电能表功能,辨识、挑选节能电器,分享省电、省钱“妙招”,演示网上缴费步骤流程,手把手教用户使用电力微信公众号,了解网格化服务,现场扫码建立网格微信群,打通与客户的“最后一公里”,赢得了客户的一致好评。

  8月25日,固阳分局开展党史学习教育“你有困难你找我 我是党员我帮你”新时代文明实践志愿服务活动,组织“春之雨”党员服务队共10余人对电力小区楼道内外及附近街道两侧的小广告进行清理。

  清理过程中,“春之雨”党员服务队的队员们仔细铲除小区墙面上形形色色的小广告,同时对小区卫生死角进行了清扫,有效维护小区环境的干净整洁,赢得居民的一致称赞。“小广告严重影响墙面的美观,而且有的广告内容存在诈骗的嫌疑,让人感到厌烦。供电职工们耐心清理小广告、为小区美化环境的行为值得夸赞。”小区居民说道。固阳分局将继续结合“我为群众办实事”开展文明创城活动,以实际行动践行初心使命,履行社会责任,为居民提供一个整洁清新的生活环境。



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